Mobile / Trực tiếp
tip88 công bố các điều khoản này để bạn biết chính xác quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được công bố tại đây. Những điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động trên tài khoản của bạn — từ đăng nhập, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, cho đến việc truy cập nội dung trò chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần; nếu có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản đã đăng nhập của bạn. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Một số tính năng hoặc giao dịch có thể bị giới hạn tùy thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương hiện hành tại nơi bạn đang cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không đại diện hay đảm bảo rằng nền tảng phù hợp để sử dụng tại mọi khu vực. Trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp thuộc về bạn dựa trên luật địa phương nơi bạn sinh sống. Mọi vi phạm điều khoản có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
Giao dịch qua MoMo tuân theo điều khoản xử lý thanh toán nội địa được mô tả trong mục thanh toán của tài khoản.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận và có thể xem lại trong lịch sử tài khoản theo điều khoản hiện hành.
Chuyển khoản ngân hàng chịu sự kiểm soát của quy định tài chính nội địa và được xử lý theo quy trình xác minh trong tài khoản.
Điều khoản pháp lý của chúng tôi không phủ lên mọi thứ theo cùng một cách. Bốn phạm vi dưới đây giúp bạn phân biệt rõ điều gì thuộc trách nhiệm của chúng tôi và điều gì nằm ngoài phạm vi can thiệp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn. Mọi bước xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi này và được mô tả trong phần cài đặt tài khoản.
Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, quy định xử lý của từng nhà cung cấp thanh toán là độc lập và bạn nên đọc điều khoản của họ riêng.
Nội dung do các nhà cung cấp như PG Soft, Habanero, Microgaming và Joker cung cấp tuân theo giấy phép và điều khoản riêng của họ. Chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào sảnh trò chơi, không kiểm soát cơ chế nội bộ của từng tựa game.
Liên kết hoặc tích hợp dẫn sang trang ngoài không nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hành vi của các nền tảng bên ngoài mà bạn truy cập.
Chính sách pháp lý không chỉ là nghĩa vụ — nó cũng xác lập những quyền cụ thể bạn được thực hiện bất kỳ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản đã đăng nhập, bao gồm các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc điều khoản hiện hành đều có thể gửi qua biểu mẫu liên hệ trong phần hỗ trợ. Quyền truy cập và sử dụng của bạn luôn phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện — nếu tình trạng pháp lý tại nơi bạn cư trú thay đổi, bạn có trách nhiệm thông báo cho chúng tôi.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền đã thực hiện.
Nếu tên, số điện thoại hoặc ví liên kết không đúng, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin cần cập nhật theo hướng dẫn được hiển thị.
Gửi câu hỏi qua biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi theo kênh được công bố trên trang.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Quy trình và điều kiện được mô tả trong mục cài đặt tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng tải công khai trên trang — không thêm thông tin liên hệ chưa xác minh.
Sử dụng nút trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản pháp lý hoặc quyền tài khoản.
Điền biểu mẫu liên hệ trong mục hỗ trợ của trang, chọn chủ đề 'Pháp lý / Tài khoản' để câu hỏi được chuyển đúng bộ phận.
Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của trang. Ghi rõ tiêu đề liên quan đến điều khoản pháp lý để phản hồi nhanh hơn.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng các lớp xác minh khi đăng nhập. Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật công bố trên trang — bạn có thể xem lại chính sách đó bất kỳ lúc nào trong mục pháp lý của tài khoản.
Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản chỉ được dùng cho mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nền tảng.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua biểu mẫu trong tài khoản. Ghi rõ loại thay đổi bạn cần để quy trình được xử lý đúng hướng.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người hỏi khi đọc điều khoản pháp lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy gửi qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang.
Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự xác nhận tính hợp pháp trước khi mở tài khoản tại khu vực của mình.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản đã đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được đăng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể xem chính sách đầy đủ trong mục pháp lý của tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và liên hệ hỗ trợ qua biểu mẫu trong mục hỗ trợ. Ghi rõ thông tin cần thay đổi — ví dụ tên, số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay đã liên kết — để đội ngũ xử lý đúng yêu cầu.
Có. Mọi giao dịch trên nền tảng đều thuộc phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp thanh toán như MoMo hay ZaloPay cũng có điều khoản riêng mà bạn nên đọc thêm trực tiếp trên ứng dụng của họ.
Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản. Chọn chủ đề liên quan đến tài khoản và ghi rõ yêu cầu đóng. Điều kiện cụ thể được mô tả trong mục cài đặt tài khoản trên trang.